🔧Eerste service beurt:

De eerste servicebeurt is gratis mits binnen 3 maanden en de kilometerteller onder de 500 staat. Deze beurt duurt maximaal één uur en u kunt er op wachten met een lekker kopje koffie of iets anders als u de fiets naar onze werkplaats brengt.

*Als de fiets ouder is dan 3 maanden of meer dan 500km heeft gereden brengen wij de kosten voor de eerste service en/of reparatie wel in rekening (€15 per kwartier excl. Materiaal).

Wilt u liever dat wij naar u toe komen? Raadpleeg dan onze voorrijtarieven hieronder. Als u een eerste servicebeurt tegoed heeft brengen wij alleen de voorrijkosten in rekening en niet de servicebeurt. 

Klik hier voor tips voor gebruik en onderhoud van de Urban Arrow en andere bakfietsen.

*Als je naar de tandaarts gaat kom je met gepoetste tanden en als je de bakfiets naar de fietsenmaker brengt kom je met een schone fiets. Als de fiets extreem vies is behouden wij ons het recht de fiets (in overleg) te wassen (á €50.- of de reparatie uit te stellen tot de fiets schoon gebracht kan worden.

🚑 Service op locatie of haal (en breng service):

🌳🍀Omdat deze service altijd CO² uitstoot is het waar mogelijk altijd beter met de fiets langs te fietsen of de service lokaal uit te laten voeren. Als dit echt niet kan gelden onderstaande tarieven.

• Amsterdam (postcode 1000-1109) voorrijkosten: €55.-
• Amstelveen (postcode 1180 - 1189) voorrijkosten €55.-
• Gooise Meren: Muiden, Naarden, Bussum, Muiderberg (postcode 1389 - 1412) €80.-
• Haarlem, Heemstede, Bloemendaal, Zandvoort, Lisse, Noodwijk €80.-
• Hilversum (postcode 1200 - 1243) €80.-
• Gemeente Haarlemmermeer €90.-
• Gemeente Waterland €80.-
• Andere plaatsen in overleg.

*Niet álle reparaties kunnen op locatie worden uitgevoerd. In dat geval halen wij de fiets op en overleggen wij met u of de fiets na de reparatie bezorgd moet worden. U kunt er dan ook voor kiezen de fiets zelf op te halen en terug te fietsen, altijd in overleg met u. Voor 'halen en brengen' gelden onderstaande tarieven.

🚛 Wij kunnen de bakfiets ook op laten halen door een derde partij (zie tarieven hieronder) of u kunt het zelf regelen via Brenger.nl

👨‍🔧Garantie:

Voor garantie verzoeken wij u het garantieformulier in te vullen. Om de garantie af te handelen moet het product of de fiets naar ons toe gebracht of gestuurd worden.

Op alle producten zit 2 jaar fabrieksgarantie, de fabrikant bepaalt of iets wel of geen garantie is, wij zijn in de meeste gevallen slechts de tussenpersoon. In sommige gevallen kan het beoordelen enige tijd duren.

Wat is garantie: 

Garantie geldt bij productfalen tijdens de eerste twee jaar na aankoop. Het eerste jaar via ons en het tweede jaar heet dit fabrieksgarantie.

Niet onder garantie vallen alle 'aan slijtage onderhevige onderdelen' zoals remmen, naven, lagers en aandrijving. Ook kan door 'roekeloos gebruik' of 'gebrekkig onderhoud' het recht op garantie vervallen. Bij aankoop van een fiets heeft de consument recht op een gratis nakijkbeurt binnen 3 maanden en 500km. Het gebruikmaken van deze nakijkbeurt is belangrijk om het recht op garantie te behouden.
Of iets onder garantie valt wordt door ons en uiteindelijk door de fabrikant in alle redelijkheid en naar eer en geweten beoordeeld. 
Is er sprake van fabrieksgarantie in het tweede jaar, dan worden het arbeidsloon, en eventuele transportkosten in rekening gebracht aan de consument.

🚿Bakfiets wassen:

80% van het onderhoud zit hem in het schoonhouden van de fiets. Hoewel wij in Nederland niet gewend zijn onze 'stadsfiets' te wassen is dit wel zeer aan te raden. Denk aan een mountainbiker die na elke tocht zijn fiets wast, droogt en weer boven zijn bed hangt... zo extreem hoeft het niet maar het is goed om een fiets elk kwartaal met een sopje warm water met afwasmiddel, een borstel en een spons lekker schoon te maken. Gevorderden kunnen ook de hogedrukspuit bij de benzinepomp gebruiken maar let op!! Bij verkeerde gebruik van de hogedrukspuit kunt u schade veroorzaken en vervalt de garantie.

De beste set op de markt om uw fiets tiptop schoon te houden is deze: Muc-Off 8 in 1 bicycle kit

Als u wilt dat wij de fiets wassen laat het ons dan weten. Het valt niet onder de gratis service, wij rekenen daar €50.- voor en maken uw fiets weer helemaal fris.

🕒Periodiek onderhoud:

Door regelmatig onderhoud in combinatie met regelmatig wassen blijft uw bakfiets bedrijfszeker en waardevast. Bovendien verklein je de kans ooit met panne komen te staan, want dat komt nooit goed uit. Wij adviseren een bakfiets eens per jaar (of elke 2500-3000km) voor onderhoud te brengen. Hierdoor blijven de kosten te overzien en voorkom je dat dingen onnodig stuk gaan. Bij fietsen met schijfremmen moeten de remblokken bij normaal rijgedrag eens in de c.a. 2500km worden vervangen.

Juist bij een dure (bak)fiets is onderhoud superbelangrijk!!

Over ons:

Wij zijn een klein toegewijd bedrijf en als u de fiets bij DrBeyk koopt is de kans groot dat de fiets ook door DrBeyk rijklaar wordt gemaakt, én dat DrBeyk het onderhoud doet. Door super efficiënt te werken hebben wij maximale capaciteit en kunnen wij onze klanten meestal veel sneller helpen dan onze concullega's met veel grotere bezetting. Bovendien zorgt het voor constante hoge kwaliteit. Bij ons wordt nooit aan uw fiets 'geprutst'!!